Mercure Resort Sanur, Sanur ➠ Découvrez les chambres, avis clients & tarifs

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Jalan Mertasari, Sanur, Indonésie, 80034

Très bon

7.6

7.1

/10

3.7

“Cet hôtel est un véritable petit coin de paradis, situé directement au bord de la mer, offrant un accès immédiat à la plage et une vue imprenable sur l'océan.”afficher l'avis complet

Emplacement

Mercure Resort Sanur est situé à seulement 20 minutes de l'aéroport international Ngurah Rai. Le complexe se trouve à Sanur, une plage paisible, connue pour son art balinais et sa culture. Le littoral de Sanur s'étend sur 8 km, offrant des plages sereines comme Mertasari Beach et Sindhu Beach.

Hébergement

Le complexe dispose de 189 chambres au style cottage balinais, dont des appartements familiaux et des suites exécutives. Les chambres mesurent entre 32 m² et 88 m², avec balcons privés surplombant les jardins tropicaux. Les familles peuvent choisir des chambres adaptées avec accès direct à la plage et jardins privés.

Restauration

La restauration au Mercure Resort Sanur comprend le Pandawa Restaurant avec vue sur la plage, proposant un menu à la carte. Le Breeze Bar et le Sahadewa Bar offrent une gamme de boissons tropicales et de collations. Des événements culinaires comme des soirées barbecue sont également organisés.

Bien-être

Le Sanjivani Spa propose des soins de santé et de beauté dans des espaces intérieurs et en plein air, avec des traitements inspirés de techniques traditionnelles. Les clients peuvent choisir parmi divers soins, y compris des massages aromathérapiques et des soins de beauté. Le spa est ouvert tous les jours de 10 h à 22 h.

Activités et Enfants

Le Mercure Resort Sanur offre des activités telles que la location de bicyclettes pour explorer la plage. Une zone pour enfants est également prévue pour le divertissement, et les parents peuvent profiter d'une mini-bibliothèque à proximité. Le complexe organise des événements comme le Festival international de cerfs-volants, attirant des visiteurs de Bali et d'ailleurs.

Highlights

Emplacement: À 20 minutes de l'aéroport international Ngurah Rai

Chambres: 189 chambres au style cottage balinais

Restauration: Menu à la carte au Pandawa Restaurant

Bien-être: Sanjivani Spa avec traitements de santé et beauté

Activités: Location de bicyclettes et événement familial

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L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales

Chambre de Luxe Double

2 personnes

40 m²

2 lits simples

Douche

Balcon

détails de chambre

Chambre Supérieure Lit King-Size

2 personnes

32 m²

Lit King-size

Douche

Balcon

détails de chambre

Chambre de Luxe Lit King-Size

2 personnes

40 m²

Lit King-size

Douche

Balcon

détails de chambre

Chambre Supérieure Double

2 personnes

32 m²

2 lits simples

Douche

Balcon

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Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Superbe spa relaxant

“J'ai adoré mon expérience au spa I House. Les soins étaient de grande qualité et offraient un excellent rapport qualité-prix. Bien que vous puissiez trouver des massages moins chers à l'extérieur, l'atmosphère et le service du spa en valaient vraiment la peine. Je suis certain que j'y retournerai lors de ma prochaine visite!” afficher l'avis complet

Délicieux restaurant organique

“Le restaurant Malaika's Secret Organic Food est un véritable bijou. La nourriture était non seulement délicieuse, mais aussi saine et préparée avec des ingrédients locaux. Manger tout en regardant les eaux calmes de la plage de Sanur était une expérience incroyable et j'ai hâte d'y retourner.” afficher l'avis complet

Chambres spacieuses et propres

“Nos chambres étaient impeccables et confortables, avec une grande baignoire et une vue magnifique. Je me suis senti vraiment à l'aise pendant mon séjour. Chaque détail, tel que le confort du lit king size, a contribué à rendre mon séjour mémorable.” afficher l'avis complet

Deux piscines rafraîchissantes

“Le complexe dispose de deux piscines merveilleuses. J'ai particulièrement aimé la grande piscine près du spa, qui est parfaite pour se détendre après une séance d'exercice. L'accès à des serviettes et à des chaises longues rendait chaque moment au bord de la piscine encore plus agréable.” afficher l'avis complet

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-fi gratuit
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux non admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Change de devises
Coiffeur
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Sports et Fitness

Plongée
Plongée avec tuba
Canoë-kayak
Cyclisme
Court de tennis
Jeu de fléchettes
Tennis de table
Des cours de yoga

Parking

Bouilloire

Services

Navette d'aéroport payante
Service en chambre
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Services de commerces/ magasins
Verre de bienvenue
Happy hour

Restauration

Petit déjeuner en chambre
Restaurant
Snack-bar
Bar/ Coin salon
Dîner
Menus diététiques spéciaux

Business

Centre d'affaires
Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants
Menu enfant
Piscine pour enfants
Aire de jeux pour enfants

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Accès à la plage
Parasols de plage
Chaises longues
Spectacles en direct
Jardin
Salle de loisirs/ TV
Centre de spa et de bien-être
Pédicure
Manucure
Gommage corporel
Soins du visage
Salon de traitement
Massage

Équipements des chambres

Wi-fi dans les chambres
Climatisation
Mini-bar
Salon
Coin dressing
Patio
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

Cuisine

Bouilloire

High-tech

TV LCD
Téléphone à ligne directe
Réveil AM/FM

Montrer plus

Emplacement

Jalan Mertasari, Sanur, Indonésie, 80034

Voir sur la carte

Jalan Mertasari, Sanur, Indonésie, 80034

Points de repère de ville

Monument

Monument Bajra Sandhi

4.7 km

Plage

Pantai Semawang

1.3 km

Point de repère

Sanur

1.3 km

Point de repère

Kopi Bali House

1.7 km

Point de repère

Centre pédagogique et de protection des tortues

2.4 km

Point de repère

Blanjong Inscription

1.1 km

Jardin

Taman Inspirasi Mertasari

950 m

Point de repère

Plage de Mertasari

660 m

Point de repère

Pura Dalem Pengembak

1.0 km

Aire commerciale

Hardys Sanur

2.2 km

Point de repère

Balinese Cooking Class

600 m

Point de repère

Consulat honoraire de la République tchèque

610 m

Point de repère

A Museum of Vintage Bags

630 m

Plage

Plage de Semawang

640 m

Point de repère

Dune Atlantis

650 m

Centre de spa

Aisis Spa

680 m

Point de repère

To~ko

700 m

Point de repère

Utama Spice

800 m

Bâtiment public

Consulat honoraire du Chili

720 m

Galerie

Rumah Sanur

740 m

Point de repère

Atlantis Bali Diving

1.1 km

Point de repère

Titi Banda Statue

2.0 km

Bâtiment public

British Consulate General

870 m

Point de repère

Pura Blanjong

1.0 km

Point de repère

Krisna Painting II

880 m

Galerie

Ghostbird Swoon

1.9 km

Point de repère

Stone Pillar

1.0 km

Point de repère

Consulat honoraire britannique

1.1 km

Point de repère

Batu Jimbar Café

3.4 km

Point de repère

Plage de Segara

2.9 km

À proximité

Consulat honoraire britannique

470 m

Restaurants

Genius Cafe

220 m

Jl. Kusuma Sari Mertasari Beach

Amber Resto

610 m

Jl. Mertasari no. 2A oppsite Mercure Hotel

Pandawa Restaurant

170 m

Jl. Mertasari Mercure Resort Sanur

Retro Beach Restaurant

310 m

Retro Beach

Bella Italia

790 m

Jl. Cemara no. 72

Selada Restaurant

830 m

Jl. Sudamala no. 17 Akana Boutique Hotel

Basilico Italian Restaurant

520 m

Jl. Danau Tamblingan Prama Sanur Beach

Red Manna

890 m

Jl. Cemara

Ayucious Trophy

860 m

Jl. Cemara

Aux environs

Centre ville

Sanur22 min · 1.8 km

Aéroports

Aéroport international de Denpasar (DPS)20 min · 13.1 km

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents.

Hélène

France, Février 2025

7.0/10

L'hôtel est idéalement situé, juste à côté de la plage, avec de nombreuses options de restauration à proximité. Les chambres sont confortables, mais un peu petites si vous voyagez en famille. L'expérience culinaire est correcte, bien qu'il y ait un manque de variété au petit-déjeuner. Le personnel était accueillant, mais il y a des points à améliorer concernant certains services.

Chambres

7.0

Les chambres étaient confortables mais un peu petites, surtout avec trois lits.

Service

6.0

Le personnel était amical, mais certains services manquaient d'attention.

Emplacement

9.0

L'hôtel est très bien placé, à proximité du port et de la plage.

Alimentation

7.0

Le petit-déjeuner était suffisant mais manquait de variété. Le restaurant de l'hôtel proposait de bons plats.

Installations

6.0

La piscine principale n'était pas aussi propre que la piscine de devant.

Jean

France, Février 2025

7.2/10

L'hôtel est situé à proximité de la plage, ce qui est idéal pour profiter du soleil et des paysages marins. La chambre était spacieuse et propre, mais un peu vieillotte. Le petit-déjeuner était correct, mais pas exceptionnel. Bien que l'hôtel dispose de plusieurs piscines et installations, la propreté de la plage laisse vraiment à désirer, ce qui a terni notre expérience globale.

Chambres

7.0

La chambre était spacieuse et propre, avec une bonne climatisation et un coin salon agréable, mais elle semblait un peu dépassée.

Service

7.0

Le service était correct, bien que j'ai remarqué une vraie amélioration après avoir exprimé mes préoccupations. Le personnel était plus souriant et attentionné par la suite.

Emplacement

8.0

L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste à côté de la plage et à quelques pas de plusieurs restaurants.

Alimentation

6.0

Le petit-déjeuner était moyen, avec quelques options qui pourraient être améliorées, mais le déjeuner et le dîner étaient raisonnables en prix.

Installations

8.0

L'hôtel propose plusieurs piscines et un club pour enfants, ce qui est excellent pour les familles.

Gabriel

France, Décembre 2024

5.0/10

Mon séjour au Mercure Sanur a été décevant, surtout en raison d'un manque de gestion. Les chambres étaient agréables et le personnel de nettoyage était très professionnel, mais il y a eu des problèmes majeurs avec la piscine et le Wi-Fi. Le service n'était pas à la hauteur et l'hôtel manque de soins visibles de la part de la direction.

Chambres

8.0

Les chambres étaient propres et bien entretenues. Le personnel de nettoyage était diligent.

Service

5.0

Le service était médiocre, le personnel semblait désintéressé et il n'y avait pas de véritable gestion.

Emplacement

7.0

L'hôtel est bien situé, proche de la plage, mais cela ne compense pas les autres problèmes.

Alimentation

Installations

5.0

La piscine était sale et négligée pendant tout notre séjour. Le Wi-Fi n'était pas disponible.

Gerard

France, Novembre 2024

6.4/10

Notre séjour au Mercure Resort a été très mitigé. D'un côté, l'accueil a été chaleureux et l'emplacement à proximité de plusieurs restaurants et commerces est très appréciable. Cependant, la gestion du personnel laisse à désirer, avec de nombreux malentendus sur les chambres réservées et un service qui ne répondait pas à nos attentes. Les infrastructures, bien qu'agréables, avaient besoin de quelques améliorations.

Chambres

6.0

Les chambres étaient propres, mais nous avons rencontré des problèmes de disponibilité et de service.

Service

5.0

Le service était généralement décevant, avec un manque de cohérence dans la gestion des réservations et des demandes spéciales.

Emplacement

9.0

L'emplacement est parfait, proche de bonnes adresses pour dîner et faire quelques courses.

Alimentation

7.0

Le petit-déjeuner avait une bonne variété, mais il fallait souvent rappeler que les enfants étaient censés être inclus.

Installations

6.0

Les installations comme les piscines étaient acceptables, mais nécessitaient un entretien plus régulier.

Elisabeth

France, Octobre 2024

8.0/10

L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique, directement sur la plage avec un accès facile aux restaurants. Les chambres étaient propres et agréables, mais j'ai eu une expérience mitigée au spa où le personnel était parfois peu professionnel. La piscine était agréable et bien entretenue, offrant un bon moment de détente. Dans l'ensemble, c'est un bon rapport qualité-prix, même si j'ai noté quelques défauts dans le service.

Chambres

8.0

Les chambres étaient propres et confortables, avec un grand balcon.

Service

5.0

Le service au spa était un peu décevant, le personnel manquait de professionnalisme à certains moments.

Emplacement

10.0

L'emplacement est exceptionnel, juste sur la plage et entouré de jardins paisibles.

Alimentation

9.0

J'ai adoré les repas pris au bord de la plage, de nombreux choix à des prix très raisonnables.